美容外科・美容皮膚科・医療脱毛・医療ダイエット 麹町皮ふ科・形成外科クリニック

よくある質問 Q&A

  • Q.手術のキャンセルや日程変更はできますか?

    A.お客様のご都合により、手術のキャンセルや日程変更される場合は、違約金・または変更料を改めてご請求差し上げる形となりますのでご理解、ご確認の上、お申し込みをお願い致します。

    また、手術申し込み及びご予約の際に頂戴した手術予約金につきましては、如何なる場合もご返金はいたしかねますので予めご了承ください。
    ※当日のお薬代、局所麻酔代は一律で5,000円頂戴いたします。(その他静脈麻酔の場合は、別途50,000円)

    手術日より7日前 … 手術代金の30%
    手術日より6日〜5日前 … 手術代金の40%
    手術日より4日〜2日前 … 手術代金の50%
    手術日前日 … 手術代金の80%
    手術当日及び無連絡 … 手術代金の100%

  • Q.予約キャンセル・変更時に料金はかかりますか?

    A.変更、キャンセルは前日の17時までにお電話でお願い致します。
    ・ご予約時間に遅刻されてしまいますと、ご予約枠の時間内での治療となります。
    ・当日のキャンセル、変更は3,000円又はチケット1回の消化となります。
    ・交通機関の遅延によって遅刻される場合、遅延証明書をお持ちいただきますようお願い致します。
    ・処置によっては、別途麻酔代・剃毛代がかかる場合がございます。

  • Q.中途解約や期限の延長はできますか?

    A.原則的にコース治療の場合中途解約や期限の延長は致しかねますが、通院が不可能な遠方への転居、ご病気などの止むを得ないご事情の場合には

    (コース料金)-(コース料金÷コース回数×治療回数)

    でご清算させていただきます。ご返金につきましては、解約手続き完了後、翌々月末に銀行振り込みとなります。キャンペーンコース・モニターコースの中途解約の対応、ご返金は致しかねます。治療中に妊娠された場合は、妊娠が確認できた時点でご連絡いただければ延長が可能です。

  • Q.クレジットカードでの支払いは可能ですか?

    A.可能です。VISA, Master Card, American expressが使用できます。

  • Q.カウンセリングは未成年でも受けられますか?

    A.未成年者様でもカウンセリングをお受けいただく事は可能でございます。
    手術の申込みは親権者様の同意確認後となりますのでご了承ください。

  • Q.カウンセリングを受けたいのですが、どうしたら良いのでしょうか?

    A.当院では医師が直接お悩みに対する診断、カウンセリングを行っております。一人ひとりゆっくりとお話を伺えるよう、カウンセリングは予約制となっておりますので、ご希望の日時にメールまたはお電話でご予約ください。

  • Q.お支払い方法はどのような方法がありますか?

    A.現金、銀行振り込みのほか、クレジットカード(一部除外あり)、医療ローンを取り扱いしております。それぞれの支払い方法を併用する事もあります。

  • Q.未成年でも施術を受けられますか?

    A.親権者の同意が必要となりますが、すべての施術をお受けいただくことが可能です。
    同意書はクリニックにご用意しておりますが、ご来院いただけない場合、FAXか郵送でお送りするか、ご本人にお渡しいたします。

  • Q.学生ですが医療用ローンは利用できますか?

    A.通常の医療ローンですと、学生の方は保証人が必要になることがあります。保証人が必要かどうか、事前審査してみることもできますので、担当者までご相談ください。